“真实太谢谢驾驶员师父和调动员了,辛亏有你们,才帮我找回了手机!”近日,上海浦东新区云台路杨南路站调动室内,市民郭女士从调动员朱春华手中接特别而复得的手机,清翠地连声谈谢。这温馨一幕的背后,是一场公交车厢里的 “爱心勉力于”。
本日上昼,980 路公交车驾驶员姜哲峰摈弃一回运营任务后,如平日般践诺 “一程一检” 的例行职责。在仔细查验车厢座椅时,他发现了一部乘客遗落的手机。深知手机对失主的挫折性,念念到对方此刻定然心急如焚,姜师父当即妥善收好手机,抵达场站后第一期间交给当班调动员朱春华,随后便仓猝过问下一回运营。
朱春华刚把手机妥善存放好,调动室的电话就打了进来,回电的是失主郭女士的子女。他们说,郭女士早上坐 980 路公交车时,手机不留意从口袋里掉了出来,直到回到家才发现手机不见了。急得不可的郭女士迅速找子女帮手,子女试着拨打母亲的手机,盼着能有好心东谈主接电话。
传说手机照旧被慎重的驾驶员捡到,况且安全放在调动室,郭女士这才松了语气,坐窝赶往调动室。朱春华老成查对了郭女士的身份信息和手机的特征,阐述没问题后,浅笑着把手机还给了她。
拿回合浦珠还的手机,郭女士脸上自满了兴奋的笑脸,赤忱实意地对公交职责主谈主员说:“太谢谢你们了!你们这样慎重担责,处事又快,不光让我没受吃亏,还让我心里暖暖的。” 这场由驾驶员慎重发现、调动员妥善守护并实时邻接的 “爱心勉力于”,不仅很快帮乘客不休了贫寒,更澄澈地体现了城市公交服务东谈主员的业绩教诲与暖心眷注。